Az AI folyamat automatizáció a HexaIO vállalati szintű mesterségesintelligencia-megoldása, amely a szervezetek operációs folyamatait optimalizálja, automatizálja és skálázhatóvá teszi. A szolgáltatás célja a munkafolyamatok átfutási idejének csökkentése, a hibaarány minimalizálása, valamint a működési költségek jelentős mérséklése.

A megoldás a legkorszerűbb LLM-technológiákra és dokumentumfeldolgozó motorokra épül, amelyek képesek nagy volumenű, heterogén adat- és dokumentumállományok értelmezésére, strukturálására és továbbítására. Az AI-processzek integrálhatók meglévő vállalati rendszerekbe (ERP, CRM, ticketing, DMS), ezáltal egységes, automatizált end-to-end működés hozható létre.

Fő alkalmazási területek:

• Számlák, szerződések, jelentések és egyéb dokumentumok automatizált feldolgozása (OCR + LLM)
• Adminisztratív és back-office folyamatok automatizálása
• CRM-adatok tisztítása, frissítése és bővítése
• HR-, onboarding- és toborzási folyamatok támogatása
• Tudásbázisok, belső kérdés-válasz rendszerek kialakítása
• Minőségbiztosítási és compliance folyamatok AI-alapú támogatása
   

Fő funkciók:

• Mesterséges intelligencia alapú szövegértés és döntéstámogatás
• Dokumentumok automatikus felismerése, kategorizálása és strukturálása
• API- és webhook-kapcsolatok vállalati rendszerekhez
• RPA és AI együttes alkalmazása komplex workflow-kban
• Biztonságos, felhős vagy on-premise üzemeltetés
• Mérőszámok és teljesítményriportok (KPI dashboard)
   

Üzleti előnyök:

• Jelentős időmegtakarítás az operációban
• Csökkenő hibaarány és standardizált folyamatminőség
• Költségmegtakarítás a manuális feladatok kiváltásával
• Gyorsabb ügyfélkiszolgálás és magasabb belső hatékonyság
• Egységes, auditálható és transzparens működés
   

A szolgáltatás rugalmasan konfigurálható különböző iparágak és vállalati környezetek igényei szerint.